Asistente virtual: Hacé tus reclamos con Nico

Para ello, deben agendar en su teléfono el 3364284703, enviar un mensaje con la palabra “Hola” y elegir la opción "Reclamos".

22.05.2024

Con el asistente virtual Nico, los trámites municipales se pueden realizar de manera más ágil y rápida a través de WhatsApp. Para ello, deben agendar en su teléfono el 3364284703 y enviar un mensaje con la palabra “Hola”. A partir de allí, Nico brindará las diferentes opciones para que el trámite pueda realizarse.

Una de las opciones es la de Reclamos. Al elegirla, se desplegará un menú para que puedan comenzar a gestionar el pedido que puede ser de agua y cloaca, alumbrado, bromatología, higiene urbana, inmuebles particulares, entre otras. Para realizar cualquier tipo de reclamo, deben ingresar el número de DNI y luego, el sistema los guiará para finalizarlo y obtener un número de seguimiento.

La Dra. Agustina Gruffat explicó que "como estaba previsto desde su creación, el asistente virtual va incorporando cada día más trámites que se digitalizan y ya están disponibles para realizarlos a través de WhatsApp. Lo que siempre buscamos con este plan es facilitarle las cosas a los vecinos y que tengan mucho más cercanía con el municipio".

Recordemos que el asistente virtual Nico también está disponible en la página web de la Municipalidad www.sannicolasciudad.gob.ar.